Les ruches en cèdre rouge et bois modifié sont garanties 1 an, à condition que les ruches aient été traitées avec de l'huile ou du propoleum, que l'ancien produit soit retourné et que le reçu d'achat soit présent.
Les ruches en bois d'épicéa sont fournies sans garantie.
Les autres produits bénéficient d'une garantie de 6 mois, à condition que l'ancien produit soit retourné et que le reçu d'achat soit présent.