Alle bestellingen van productie die op voorraad zijn, worden binnen één werkdag verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven. Wij maken onze bijenkasten zelf, vakwerk vergt soms meer tijd, maar we garanderen dat u wacht op de beste kwaliteit.
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u binnen enkele minuten van ons een orderbevestiging per e-mail (Let op: dit kan ook in de spam komen).
Wij versturen met DHL naar Nederland & België. Hieronder zijn de verzendkosten per land.
U heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder reden te retourneren en gebruik te maken van het herroepingsrecht. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten wordt na ontvangst van de geretourneerde producten aan je terugbetaald. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u onderstaande formulier invullen en mailen naar [email protected] .
Retourformulier Bijenkasten.nl
Niet retourneerbare producten zijn
Webshop laten maken door Kersvers Digital
Zomervakantie – aangepaste service
Vanaf 26 juli is onze klantenservice beperkt bereikbaar i.v.m. de zomervakantie.
📞 Telefonisch bereikbaar van 12:00 tot 14:00 uur via 085-1302101 op werkdagen.
📦 Onze webwinkel blijft geopend! Bestelt u online en kiest u voor verzenden? Dan verwerken wij, mits voorradig in samenwerking met onze logistieke partner, binnen 2 werkdagen (48 uur)
🗓️ Van 2 t/m 17 augustus zijn wij gesloten.
Tijdens deze periode is de klantenservice niet bereikbaar.
🎉 Maandag 18 augustus staan we weer voor je klaar!
Bedankt voor uw begrip en een fijne zomer gewenst!
